Мониторинг на инфраструктурата
Наблюдение на сървъри, мрежа, приложения и услуги със Zabbix и Grafana — проблемът се вижда преди потребителите.
Накратко
- Сървъри и виртуализация
- Мрежа
- Сториджи и архиви
- Сайтове и API
- Бизнес процеси
- Облачни услуги
Без наблюдение разбирате за проблема, когато някой се обади. С наблюдение го виждате, когато дискът е пълен на 85 %, а не на 100 %, и когато сертификатът изтича след две седмици, а не вчера. Изграждаме наблюдение, което показва важното и не буди никого напразно.
Защо сривовете рядко идват без предупреждение
Повечето сривове дават знак: пълнещ се диск, умираща батерия на UPS, нарастващ брой грешки в журнала, постепенно забавяне на базата данни. Проблемът е, че никой не гледа. Наблюдението превръща тези знаци в сигнали, а изненадите — в планирани задачи.
Обратната крайност също е опасна: система, която праща стотици известия, бързо започва да се игнорира. Затова наблюдението е настроен процес — кое е важно, при какъв праг и кой реагира. Наблюдаемостта (observability) добавя журнали и проследяване на заявките, за да се вижда не само че нещо е бавно, а защо.
Какво включва услугата
процесор, памет, дискове, услуги и хардуерно състояние — включително дискове и захранвания, които започват да отказват.
комутатори, рутери, защитни стени, Wi-Fi, интернет връзки и трафик, за да се вижда къде е тясното място.
капацитет, грешки, успешни и неуспешни архиви — за да не откриете в деня на срива, че копието липсва.
достъпност и време за отговор отвън, изтичащи SSL сертификати и домейни, преди клиентите да видят грешка.
опашки, интеграции и синхронизации — например дали поръчките от онлайн магазина стигат до склада.
ресурси в облака, хостинг и външни услуги, наблюдавани заедно със системите в офиса, в едно табло.

Какво печелите
- Проблемите се виждат, преди потребителите да ги усетят
- Сигнали само за важното, без излишен шум
- Табла за екипа и отделен изглед за ръководството
- История на натоварването за планиране на капацитета
- Ясно кой реагира на кой сигнал
- Навременно предупреждение за изтичащи сертификати и домейни
Как го изграждаме
-
01
Инвентар
Определяме кое е важно за бизнеса, кое е само шум и кой трябва да реагира при проблем.
-
02
Шаблони
За всеки тип устройство и услуга, с разумни прагове, които отговарят на реалното натоварване.
-
03
Настройка
Първите седмици прецизираме праговете, за да не буди наблюдението никого напразно.
-
04
Табла и сигнали
Grafana за екипа и ръководството; сигнали по имейл, Teams, SMS или Telegram според важността.
-
05
Поддръжка
Добавяме нови системи, преглеждаме сигналите и коригираме праговете, когато средата се променя.
Данни за решения, не само за аварии
Историческите данни от наблюдението помагат да планирате капацитета: да купите нов сървър или по-голям диск, когато е нужен, а не след като старият е спрял. Виждате кои системи растат най-бързо, кога е пиковото натоварване и дали инвестицията от миналата година е дала резултат.
За ръководството правим прост изглед — работят ли ключовите услуги, имало ли е прекъсвания и колко дълги са били. Това е обективна основа за разговор с доставчици, за бюджет и за изискванията на NIS2, при които трябва да покажете, че следите системите си.
Обсъдете го с нас
Как можем да работим заедно
еднократен проект — инсталираме и настройваме наблюдението във вашата среда, обучаваме екипа ви и му предаваме таблата и сигналите.
Попитайте за този вариантние следим сигналите, реагираме или ескалираме по договорени правила и поддържаме системата срещу месечна такса.
Попитайте за този вариантпроверка на съществуваща система — какво липсва, кое е шум и как да се подредят праговете и сигналите.
Попитайте за този вариантТехнологии, които поддържаме
- Zabbix
- Grafana
- Prometheus
- Alertmanager
- Loki
- OpenTelemetry
- Elastic Stack
- Uptime Kuma
- Azure Monitor
- Amazon CloudWatch
- SNMP
За кого е
За фирми, които научават за проблемите от служителите или клиентите си, за онлайн магазини и сайтове, при които всяка минута недостъпност е изгубена продажба, и за ИТ екипи, затрупани с известия, които никой не чете. Също за организации, които трябва да покажат пред одитори или по NIS2, че следят критичните си системи.
Обсъдете го с нас
Често задавани въпроси
Можем ли да видим таблата?
Наблюдавате ли облачни услуги?
Кой реагира, когато дойде сигнал?
Нужно ли е да купуваме лицензи?
Ще ни заливат ли известия?
От блога по темата
Свързани услуги
Управлявани ИТ услугиВашият ИТ отдел по договорНаучете повече
ИТ поддръжка и хелпдескХелпдеск за служителитеНаучете повече
Linux и Unix администрацияАдминистрация на сървъриНаучете повече
Виртуализация и миграция от VMwareProxmox, Hyper-V, миграция от VMwareНаучете повече
Миграция към облакаAzure, AWS, Microsoft 365Научете повече
Поддръжка на Azure и публичен облакУправление, защита и оптимизация на разходите в Microsoft Azure и AWS.Научете повече
Готови ли сте за „Мониторинг на инфраструктурата“?
Свържете се с нашите експерти за безплатна консултация и индивидуално предложение.
