Тази политика описва как Дефенд.БГ ЕООД („Defend.bg“, „ние“) обработва лични данни при използване на сайта defend.bg и при работа с клиенти и партньори. Прилагаме Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на данните
Дефенд.БГ ЕООД, София, България. ЕИК: —. За въпроси относно личните данни използвайте формата за контакт на сайта с тема „Лични данни“.
2. Какви данни събираме
- Данни, които ни изпращате — име, имейл, телефон, фирма и съобщение от формата за контакт, както и откъде сте стигнали до сайта (търсачка, AI асистент, друг сайт) и от коя страница пишете; данни и CV при кандидатстване за работа.
- Данни за клиенти и партньори — данни за контакт на служители на клиенти, данни за поръчки и комуникация, необходими за изпълнение на договора.
- Технически данни — при посещение записваме посетената страница, източника, вида устройство и държавата. Не използваме бисквитки за проследяване: посетителят се отличава с еднопосочен хеш, който се сменя всеки ден. IP адресът се пази до 30 дни за защита от ботове и злоупотреби, след което се изтрива от статистиката.
- Данни от инструментите за проверка — домейнът или IP адресът, които въвеждате в безплатните ни инструменти, се обработват само за да покажем резултата.
3. Цели и правни основания
- отговор на запитване и изготвяне на оферта — стъпки преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“);
- изпълнение на договор с клиент или партньор (чл. 6, ал. 1, б. „б“);
- счетоводни и данъчни задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в“);
- сигурност на сайта и статистика без проследяване (легитимен интерес, чл. 6, ал. 1, б. „е“);
- подбор на персонал — със съгласието ви (чл. 6, ал. 1, б. „а“);
- маркетингови съобщения — само с изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.
4. Срокове на съхранение
Запитвания без последващ договор — до 2 години. Данни по договори — за срока на договора и законовите срокове след него (счетоводни документи — 10 години). Кандидатури за работа — до 6 месеца след приключване на подбора, освен ако не сте се съгласили за по-дълъг срок. Статистика на посещенията — до 25 месеца (за сравнение година към година); IP адресите в нея — до 30 дни.
5. Получатели
Не продаваме лични данни. Предоставяме ги само на обработващи, които ни помагат да предоставяме услугите (хостинг, имейл, счетоводство, куриери), при договор по чл. 28 GDPR, и на държавни органи, когато законът го изисква. Данните се съхраняват в Европейския съюз.
6. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение, както и да оттеглите съгласие. Отговаряме в срок до един месец. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
7. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки: криптирана връзка (HTTPS), криптиране на чувствителни данни, контрол на достъпа по роли, двуфакторна защита на служителските акаунти, журнал на действията и редовни архиви.
8. Промени
Ще публикуваме всяка промяна на тази страница с дата на последна редакция.
Последна редакция: 10.11.2026