Въпроси
Често задавани въпроси
Не виждате вашия въпрос? Пишете ни — отговаряме до един работен ден.
Общи
Колко струват услугите ви?
Всяка оферта е индивидуална. Предлагаме безплатна първоначална консултация, след която изготвяме предложение спрямо вашите нужди и мащаб.
Колко време отнема един одит на сигурността?
Зависи от обхвата. Типичен одит за SMB отнема 2-4 седмици. Express оценка е възможна за 5 работни дни.
Какво означава on-site посещение?
Наш security специалист идва във вашия офис за review, консултация и hands-on работа.
Работите ли с малки фирми?
Да. Работим с фирми от няколко служители до големи организации — обхватът и цената се съобразяват с размера ви.
Имате ли 24/7 поддръжка?
Да, нашият SOC работи 24/7/365. Incident response е наличен по всяко време.
Как започваме работа с вас?
Заявете безплатна консултация, ще направим assessment и ще предложим план за действие.
Трябва ли ни dedicated security екип?
Не, нашата MDR услуга е проектирана точно за компании без собствен security team.
Партньори и API
Мога ли да заредя вашите продукти в моя онлайн магазин?
Да. Регистрираните партньори получават достъп до нашето API — каталог с характеристики и снимки, цени по ваша ценова листа и актуални наличности. Поръчките от магазина ви могат да влизат директно при нас.
Колко често се обновяват цените и наличностите в API?
Синхронизираме се с доставчиците си автоматично през деня. За честа проверка има лек фийд /api/v1/stock, който връща само SKU, наличност и цена и поддържа параметър updated_since — така тегли само промените.
Хардуер и доставки
Доставяте ли техника и за фирми извън София?
Да, доставяме в цялата страна с куриер до адрес или офис. При нужда от инсталация на място я договаряме отделно.
Киберсигурност
Попада ли моята фирма под NIS2?
Зависи от сектора и размера. Под NIS2 попадат средни и големи организации в десетки сектори — енергетика, транспорт, здравеопазване, производство, цифрова инфраструктура, ИКТ услуги и други, а някои — независимо от размера. Оценката на готовността отговаря на този въпрос за няколко дни.
