Защо обучението е критично?
Над 90% от успешните кибер атаки започват с човешка грешка — кликнат фишинг линк, споделена парола, отворен зловреден прикачен файл. Вашите служители са или най-силната защита, или най-голямата уязвимост. Ние ги превръщаме в първо.
Фишинг симулации
Не просто говорим за фишинг — ние го симулираме реалистично. Изпращаме контролирани фишинг кампании до вашите служители, за да тестваме готовността им:
- Email фишинг — реалистични имейли с фалшиви линкове, имитиращи банки, доставчици, вътрешни системи, HR известия
- Spear phishing — персонализирани атаки към конкретни служители или отдели, базирани на публично достъпна информация
- Business Email Compromise (BEC) — симулации на имейли "от CEO" или "от финансов отдел" с искане за спешен превод
- SMS/Vishing — симулирани телефонни обаждания и SMS съобщения за измама
- QR Code фишинг — фалшиви QR кодове на "паркинг глоби", "HR анкети" и др.
След всяка кампания, служителите, които "се хванаха", получават instant обучение — обяснение какво е трябвало да забележат и как да реагират правилно следващия път.
Интеграция с Microsoft 365
Ако вашата компания използва Microsoft 365, нашите обучения се интегрират директно с вашата среда:
- Microsoft Defender for Office 365 — Attack Simulation Training — използваме вградената платформа на Microsoft за провеждане на фишинг симулации директно в Outlook на служителите. Без допълнителен софтуер, без инсталации
- Automated Investigation & Response — когато служител докладва suspicious email, Microsoft Defender автоматично анализира и взема действие
- Report Message Button — конфигурираме "Report Phishing" бутон в Outlook на всеки служител за лесно докладване
- Safe Links & Safe Attachments — допълнителна защита, която работи паралелно с обученията
- Secure Score мониторинг — проследяваме подобрението на security posture-а на вашата M365 среда
Факт: Компаниите с Microsoft 365 Business Premium (€20.60/потребител/мес) имат достъп до Attack Simulation Training включено в лиценза. Ние конфигурираме и управляваме целия процес.
Security Awareness програма
Освен фишинг симулациите, предлагаме цялостна Security Awareness програма:
Онлайн курсове
- Разпознаване на фишинг и social engineering
- Сигурно управление на пароли и MFA
- Безопасна работа от вкъщи (remote work security)
- GDPR осведоменост — защита на лични данни
- Физическа сигурност — clean desk policy, tailgating
- Сигурно използване на мобилни устройства
- Разпознаване на ransomware и malware
Live обучения
- Въвеждащо обучение (2 часа) — за нови служители или като стартова точка
- Executive Briefing (1 час) — специално за мениджмънта и борда, фокусирано на risk и liability
- IT Team Deep Dive (4 часа) — техническо обучение за IT екипа с hands-on демонстрации на реални атаки
- Incident Response Workshop (3 часа) — какво да правите когато нещо се случи, симулация на инцидент
Постоянна осведоменост
- Месечен бюлетин — "Security Tip of the Month" по имейл на всички служители
- Screensaver & Poster кампании — визуални материали за офиса
- Microsoft Teams канал — #security-awareness канал с ежедневни tips и новини
- Gamification — точки и класиране за служители, които докладват подозрителни имейли
KPI Dashboard & Отчитане
Phishing Click Rate
Цел: под 5%
Report Rate
Цел: над 70%
Вашият мениджмънт получава:
- Phishing Click Rate — процент на служители, кликнали на фишинг линк (цел: под 5%)
- Report Rate — процент на служители, докладвали подозрителен имейл (цел: над 70%)
- Training Completion Rate — завършване на онлайн курсовете
- Time to Report — колко бързо се докладват подозрителни имейли
- Trend анализ — подобрение с всяка следваща кампания
- Benchmark — сравнение с индустриалния стандарт
Резултат от наш клиент: Финансова компания с 300 служители намали click rate от 34% на 4.2% за 12 месеца. Report rate се покачи от 12% на 78%. Нула успешни фишинг атаки за последните 8 месеца.